12月12日至14日,2025全球開發(fā)者先鋒大會暨國際具身智能技能大賽(GDPS 2025)在上海張江科學會堂舉行。作為上海地區(qū)唯一的廣電網絡運營商和智慧家庭服務骨干力量,東方明珠旗下東方有線攜AI智能體愛管家“東東”參展,集中展示其在“AI+智慧家庭”領域的創(chuàng)新實踐成果與規(guī)?;章窂?,展現(xiàn)傳統(tǒng)有線電視運營商向綜合信息服務商的堅實轉型。

“東東”是東方有線面向智慧家庭場景打造的超高清+AI融合創(chuàng)新產品。依托機頂盒、電視機及多屏終端,集成AI語音交互、AIGC內容創(chuàng)作及多模態(tài)交互技術,突破傳統(tǒng)電視大屏單一視聽功能邊界,向普惠養(yǎng)老、文娛生活等多元場景延伸。
今年9月起,東方有線啟動全市范圍超高清AI升級行動,“東東”隨升級后的超高清智能型機頂盒走進上海市民家庭,目前已覆蓋超80萬有線電視用戶,AI功能使用超25萬人次。真實用戶反饋顯示,語音遙控換臺、智能節(jié)目搜索等基礎AI功能已深度融入日常使用,有效緩解“看電視難、操作復雜”等長期難題。界面簡潔直觀、響應穩(wěn)定流暢、語音一“說”即達的優(yōu)質體驗尤其受到老年群體的高度認可。

兩大核心新服務也首次亮相展會現(xiàn)場,均與AI智能體愛管家“東東”深度對接,實現(xiàn)“一句話喚醒、全流程響應”:
“云游戲”服務由東方有線與百視通聯(lián)合打造,依托千兆寬帶與自研云端實時渲染、低延遲流傳輸技術,用戶只需對“東東”說出“我想玩游戲”,即可啟動低延遲、超高清、免下載的沉浸式云游戲體驗,覆蓋親子益智、輕競技、懷舊經典等全年齡段游戲需求。
“親情通話”服務則聚焦適老化與溫情陪伴,支持語音一鍵呼叫,搭配大屏高清顯示、大字體優(yōu)化等設計,解決老年用戶“不會操作、看不清界面”等視頻通訊痛點,后續(xù)將實現(xiàn)電視大屏端與手機APP互通,并通過白名單機制保障通話安全,構建跨終端、可信賴的家庭通訊新方式。兩項服務都將于2025年12月底全面開放商用。
隨著年底升級行動深入推進,東方有線將全面放開AI智能體的使用門檻:凡參與東方有線超高清AI終端升級的用戶,使用家里現(xiàn)有寬帶,均能順暢享用語音換臺等基礎AI功能。
2026年,東方有線將持續(xù)深耕生活服務、居家康養(yǎng)、文旅演藝、交通出行、教育學習、社區(qū)服務六大領域,圍繞用戶真實需求拓展AI應用場景。其中,AI智慧健康管理應用已完成初步開發(fā),正聯(lián)合衛(wèi)寧健康等頭部企業(yè)加快協(xié)同,共同開拓家庭大屏端“AI+康養(yǎng)”新賽道。
在“超高清+AI”雙引擎驅動下,東方有線正推動家庭大屏從單一“內容分發(fā)出口”向集服務入口、交互中樞、情感紐帶于一體的“智慧家庭入口”躍遷。未來,依托廣電5G和超高速光網,東方有線將持續(xù)以技術融合創(chuàng)新賦能智慧家庭生態(tài)建設,讓科技更有溫度、服務更可感知,為廣電行業(yè)數智化轉型提供上海實踐范式。